控申接待窗口是检察机关联系和服务群众的重要平台、是展示姑苏区检察院“全国文明单位”良好形象的重要载体。
近日,姑苏区检察院第八检察部在控申接待窗口开展规范文明接待培训学习活动,通过对统一业务系统2.0和信访信息系统2.0的操作演练,参训人员熟悉掌握了对信、访、网、电各个模块的应用处置,加深了对“群众信访件件有回复”理念的理解;通过对检察服务群众文明用语的再学习和接待纪律的再强调,参训人员树立了为信访群众提供文明优质检察服务的愿景目标。
珍惜荣誉、展示风采,第八检察部将继续践行以人民为中心司法理念,为信访群众提供更文明优质的控告申诉检察产品,努力让信访群众有更多的获得感、幸福感、安全感。